Agent Framework. Как и зачем делать своего мини-агента на бэке

У нас в Додо есть задача открытия стран. Это инструкция на 66 этапов, в каждом из которых может быть 10 шагов.

Все это довольно неплохо автоматизировано с технической точки зрения, но долгое время оставались неавтоматизированными шаги на стыке техники и взаимодействия с людьми. К примеру, нужно при открытии страны добавить ссылку на юридические документы в настройки сервиса. Тут и к менеджерам нужно сходить, и ПР сделать. Мы решили автоматизировать подобную рутину с помощью LLM.

И стандартного вызова API нам не хватало. В итоге мы нашли Microsoft Agent Framework, который позволяет решать нашу задачу, не описывая тысячи строк обвязки для дергания инструментов. О том, как работает этот фреймворк и какие задачи он решил для нас, я и хочу рассказать в этом докладе.